Тренер по продажам

Основная информация

Татьяна
Тверская область, г. Тверь
Должность Старший тренер розничной сети
Организация ООО "Т2 Мобайл"
Стаж работы в организации 3
Место работы по счету 5
Общий стаж работы До 15 лет
Сфера деятельности HR/Тренинги/Управление персоналом

О профессии

Определение профессии (так считает Татьяна) Тренер по продажам обучает сотрудников магазинов продавать продукты и услуги компании, основываясь на потребностях клиентов. Также тренер поддерживает сотрудников в период адаптации после трудоустройства, помогает определиться с вектором карьерного роста и курирует развитие сотрудников в течение всего периода их работы.
Какую пользу организации своей работой приносит Татьяна? Рост качества обслуживания клиентов, увеличение прибыли компании за счет обучения персонала розницы
Какую пользу обществу своей работой приносит Татьяна? Сотрудники, работающие в компании, начинают осознанно строить карьеру. Клиенты получают высокий уровень обслуживания и консультации по покупке нужных именно им продуктов и услуг

Условия работы

График Ненормированный
Тип занятости Полная
Уровень заработной платы 30-50 тыс.
Командировки Часто
Начало рабочего дня 08:00
Завершение рабочего дня 18:00
Есть ли в организации программы корпоративного обучения сотрудников? Да
Могут ли люди с ограничениями по здоровью работать по данной профессии? Да

Образование

Какая специальность указана в дипломе? Педагогическое образование
Полученное образование Высшее
Работа по полученной специальности Да
Какие предметы ЕГЭ/ОГЭ сдавал(а) Татьяна? Русский язык, Обществознание
В какой образовательной организации была получена профессия? Ростовский государственный педагогический университет

Мой рабочий день

Как проводит рабочий день Татьяна? День расписан по минутам: к 9 утра я делаю 3 отчета, отправляю их партнерам и сотрудникам компании, веду вебинары (4 часа) или тренинги (8 часов), провожу мастер-классы в салонах продаж (минимум 4 часа каждый мастер-класс), консультирую сотрудников по рабочим вопросам (по телефону, в Скайп, ватсапп и т.д.), провожу собеседования, отправляю письма с изменениями, провожу опросы сотрудников на знания изменений, продуктов и услуг компании, разрабатываю учебные программы под запрос бизнеса, пилотирую их и реализую в регионе, провожу переговоры с партнерами по улучшению качества работы сотрудников и многое другое. День мой не заканчивается до тех пор, пока работает хотя бы один магазин - т.к. вопросы сотрудники могут задать и перед закрытием, в 21:00. В выходные розница работает, поэтому я остаюсь на связи всегда.
Предметы, которые окружают на рабочем месте ПК, гарнитура с наушниками, смартфон, ежедневник, ручка, стакан воды
Техника, профессиональное оборудование, которые ежедневно используются в работе ПК, гарнитура, принтер

Точка зрения

Почему Татьяна рекомендует работать по данной профессии? Динамика, постоянно в движении, развитии. Это вызов, который ты бросаешь себе, это удовольствие от того, что сотрудники работают так, как ты их этому научил. Это коммуникации на разных уровнях организации - от продавца, до генерального директора.
Трудности, с которыми придется столкнуться в работе Большой штат сотрудников с разными графиками работы и каждого нужно обучить. Разная мотивация у партнеров, соответственно, с каждым нужно договариваться.
Мифы и стереотипы о профессии, с которыми приходилось сталкиваться Обучить можно всех и всему - это не так. Есть люди, которые могут и хотят получать большие объемы применимой в работе информации. А есть люди, которые физически не приспособлены к таким нагрузкам, к сожалению, им нужно пробовать себя в других сферах, в продажах они работать не смогут.
Как найдено текущее место работы? Мне его предложили, проанализировав мой опыт у конкурентов.
Какими качествами должен обладать человек, чтобы быть успешным в данной профессии? активность, дружелюбие, любознательность, правдивость, работоспособность, самостоятельность, умение любить, умение слушать, энергичность
Какие увлечения характерны для человека данной профессии? Йога, Музыка, Психология, Путешествия, Чтение

Мультимедиа

Взгляд в будущее

Какие профессии, на Ваш взгляд, будут востребованы в будущем? Почему Вы так считаете? Будущее за профессиями, связанными с сервисом, обслуживанием. Бизнес сейчас перенасытил рынок предложением продуктов и в выигрыше будет тот, кто к своему продукту предложит лучшее обслуживание.
Какие профессиональные компетенции потребуются молодым людям в будущем, чтобы быть востребованным специалистом? Почему Вы так считаете? Эмпатия, умение слушать и слышать, умение работать с несколькими уровнями задач одновременно.
Какие профессии, на Ваш взгляд, не будут востребованы в будущем? Почему Вы так считаете? Юристы, экономисты - их вполне могут заменить программы и приложения, работающие с алгоритмами
Какие надпрофессиональные компетенции, на Ваш взгляд, сегодня наиболее востребованы? Почему Вы так считаете? Адаптация к изменениям (способность быстро начать работу в новых условиях), Критическое мышление (подвергать полученную информацию тщательной проверке и анализу), Планирование и целеполагание, Поиск и анализ информации, Саморазвитие, Тайм-менеджмент

Профессионал рекомендует

Фильмы, которые рекомендует Татьяна посмотреть тем, кто планирует работать по его профессии Король говорит, Малышка на миллион, Кунг-фу панда
Книги, которые рекомендует Татьяна прочесть тем, кто планирует работать по его профессии Кларин М. — Корпоративный тренинг. Наставничество. Коучинг, Кард О.С. — Игра Эндера, Кови С. — 7 навыков высокоэффективных людей
Предметы, которые больше всего любит Татьяна Естествознание, История, Математика

Если тебе интересна эта профессия, то тебя могут заинтересовать эти работодатели

© 2019- Все права защищены
Поделись понравившейся профессией в социальных сетях, чтобы не потерять